Aevis 用户服务协议

第一条　定义

1. “本服务”：指运营方通过移动客户端、微信小程序及网页向用户提供的 AI 对话陪伴及相关功能。
2. “用户”：指依本协议注册并使用本服务的自然人。
3. “账号”：指用户依本协议注册取得、用于识别其身份并访问本服务的凭证集合。
4. “虚拟权益”：指会员时长、积分、兑换权益等仅于本服务内有效的非货币性权益。
5. “生成内容”：指本服务所涉人工智能模型基于用户输入而输出的文本、语音、图像等内容。

第二条　协议的订立、变更与效力

1. 本协议自用户完成注册或首次使用本服务时成立并生效。
2. 运营方依据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条之规定，对免除或者减轻其责任、加重用户责任、限制用户主要权利的条款，以加粗或者其他显著方式提请用户注意，并应用户要求予以说明。
3. 运营方修订本协议的，应于修订生效前七日于客户端、小程序或官方网站公示；修订内容对用户权利有实质性影响的，应再次取得用户同意。用户于修订生效后继续使用本服务的，视为接受修订后的协议。
4. 本协议任何条款被认定无效或不可执行的，不影响其余条款之效力。

第三条　服务内容与服务变更

1. 本服务包括但不限于：人工智能对话、角色设定、日记记录、音乐播放与联动、设备能力调用、虚拟权益消费等功能。具体功能以本服务届时实际呈现者为准。
2. 运营方有权基于运营需要、法律法规要求或技术条件变化，调整、中止或终止部分功能。运营方应于调整前以公告方式告知；已购买且尚未消耗的虚拟权益不受影响。
3. 本服务部分功能需以开通会员或消耗积分的方式使用，具体计费规则以购买页面公示者为准。运营方依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条之规定，保障用户的知情权。

第四条　账号注册、实名与安全

1. 用户应依据《中华人民共和国网络安全法》第二十四条及《互联网用户账号信息管理规定》第十二条之规定，提供真实、准确、完整的注册信息。运营方依法开展真实身份信息认证。
2. 本服务支持下列登录方式：微信小程序授权登录、QQ 授权登录、电子邮箱验证码登录、电子邮箱账号密码登录。用户可择一或组合使用同一账号。
3. 为保证账号可恢复性，账号应绑定真实、有效且由用户本人控制的电子邮箱。电子邮箱为账号之根本性凭证，不予解绑，仅可换绑。
4. 换绑电子邮箱应同时通过原邮箱验证码与新邮箱验证码之双重验证；解绑微信或 QQ 授权，应通过已绑定邮箱验证码之验证。前述规则系为防范账号被非授权转移，用户应予配合。
5. 用户应妥善保管账号、密码及验证码。因用户保管不善导致账号被盗用、信息泄露或财产损失的，由用户自行承担；运营方应于合理范围内提供找回协助。
6. 用户不得出借、转让、出租、出售或以其他方式允许第三人使用其账号。运营方发现账号存在前述情形的，有权依据本协议第十三条采取措施。

第五条　第三方账号绑定与解除

1. 用户可将其微信、QQ 账号与本服务账号绑定。绑定关系以第三方开放平台返回之唯一标识为基础；运营方不获取该等平台上的头像、好友列表、通讯录等其他个人信息。
2. 依据《中华人民共和国个人信息保护法》第二十三条之规定，运营方于绑定前应向用户告知接收方名称、处理目的、处理方式及个人信息种类，并取得用户之单独同意。
3. 用户解除绑定的，应向运营方提出申请并通过邮箱验证码验证；运营方应于核实身份后及时办理。

第六条　用户行为规范

1. 用户使用本服务，应遵守《中华人民共和国网络安全法》第四十七条、《网络信息内容生态治理规定》第六条及第二十一条之规定，不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：
   1. 反对宪法所确定的基本原则的；
   2. 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
   3. 损害国家荣誉和利益的；
   4. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
   5. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
   6. 散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序，破坏社会稳定的；
   7. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
   8. 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉权、隐私权、知识产权等合法权益的；
   9. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
2. 用户不得实施下列行为：
   1. 以自动化程序或者其他技术手段批量注册、刷取积分、恶意调用接口，或干扰本服务正常运行；
   2. 对本服务进行反向工程、反向汇编、反向编译，或试图获取源代码；
   3. 绕过或者破坏本服务的安全机制、访问控制或计费机制；
   4. 利用本服务侵害未成年人合法权益，或对未成年人实施性侵害、性骚扰；
   5. 其他违反法律、行政法规或本协议约定的行为。
3. 运营方发现用户发布违法信息的，应依据《中华人民共和国网络安全法》第四十七条及《生成式人工智能服务管理暂行办法》第十四条之规定，立即停止传输、采取消除等处置措施、保存有关记录，并向有关主管部门报告。

第七条　人工智能生成内容

1. 本服务所涉生成内容由人工智能模型自动生成，可能包含不准确、不完整或不符合用户预期的信息，不构成医疗、法律、会计、金融投资等专业意见，不得作为前述专业决策之依据。
2. 运营方依据《生成式人工智能服务管理暂行办法》第十二条及《互联网信息服务深度合成管理规定》第十六条、第十七条之规定，对生成内容添加标识；用户不得删除、篡改、伪造或者隐匿该等标识。
3. 用户应自行判断生成内容的真实性与适用性，并对其基于生成内容作出的决定承担责任。
4. 运营方依据《生成式人工智能服务管理暂行办法》第十五条之规定，建立健全投诉、举报机制，设置便捷的投诉举报入口，及时受理并处理用户投诉举报。

第八条　虚拟权益与付费

1. 会员时长、积分及兑换权益等虚拟权益仅在有效期内于本服务内有效，不得兑换现金，不得转让、赠与或继承。
2. 用户可通过运营方指定的支付渠道购买虚拟权益。支付服务由第三方支付机构提供，运营方不收集、不存储用户的银行卡号、支付密码等支付敏感信息。
3. 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条及《中华人民共和国电子商务法》第四十九条之规定，鉴于虚拟权益系一经交付即完成履行之数字化商品，用户确认并同意：已消耗的积分、已激活生效的会员时长不予退款；法律、行政法规另有强制性规定的，从其规定。
4. 运营方依据《中华人民共和国电子商务法》第四十九条之规定，不以格式条款方式约定消费者支付价款后合同不成立。
5. 用户亦可使用卡密兑换虚拟权益。卡密一经使用即失效，用户应妥善保管。

第九条　知识产权

1. 本服务所涉软件、界面设计、文字、图形、商标、文档等的著作权、商标权及其他知识产权，归运营方或相关权利人所有，受《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》保护。
2. 用户通过本服务输入的原创内容，其权利归用户所有。用户授予运营方一项非独占、免许可费、可转授权的许可，用于在本服务范围内存储、传输、处理该等内容，以向用户提供本服务。
3. 用户不得删除或改变本服务中的权利声明、标识或水印。

第十条　个人信息保护

运营方依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》及《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条至第一千零三十八条之规定处理用户个人信息。具体处理规则、用户权利及行使方式，详见《隐私政策》及《第三方共享信息清单（SDK 目录）》。前述文件为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等效力。

第十一条　服务的变更、中断与终止

1. 因系统维护、升级、网络故障、不可抗力或第三方原因导致本服务中断的，运营方应及时修复，并于法律允许范围内不承担由此产生的间接损失。
2. 用户可随时停止使用本服务，并依《隐私政策》申请注销账号。注销后，运营方应依据《中华人民共和国个人信息保护法》第四十七条之规定删除或匿名化处理用户个人信息；法律、行政法规规定保存期限未届满的，从其规定。
3. 用户严重违反本协议或法律法规的，运营方有权中止或终止向其提供服务。

第十二条　免责与责任限制

1. 本服务按“现状”及“现有”基础提供。于法律允许的最大范围内，运营方不对本服务的绝对不中断、无差错作出保证。
2. 因用户违反法律法规或本协议、或将账号交由第三人使用而产生的责任，由用户自行承担。
3. 依据《中华人民共和国民法典》第五百零六条之规定，造成对方人身损害的免责条款、因故意或者重大过失造成对方财产损失的免责条款无效。本条其余约定不排除或限制运营方依法应承担的责任。

第十三条　违约责任

1. 用户违反本协议约定的，运营方有权视情节采取警告、限制功能、中止服务、终止账号等措施，并有权要求用户赔偿由此造成的损失。
2. 用户行为给第三人造成损害的，由用户自行承担；运营方因此承担赔偿责任的，有权向用户追偿。

第十四条　通知与送达

1. 运营方可通过客户端内公告、站内消息、电子邮件或小程序订阅消息等方式向用户发送通知；该等通知于发送成功之日视为送达。
2. 用户应保证其绑定的电子邮箱真实有效。因用户提供的信息不准确导致通知未能送达的，相应后果由用户承担。

第十五条　法律适用与争议解决

1. 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律）。
2. 因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向运营方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十六条　附则

1. 本协议与《隐私政策》《第三方共享信息清单（SDK 目录）》共同构成双方就本服务达成的完整约定。
2. 本协议部分条款无效的，不影响其他条款的效力。

第十七条　联系方式

运营方：Aevis 运营团队

客服渠道：企业微信（扫码添加；工作日 10:00 至 22:00）

点击图片可放大　·　使用企业微信或微信扫码添加

运营方应自收到用户请求之日起十五个工作日内予以答复。